ご注文内容の変更については、ご注文のステータスによって方法が異なります。

・発送前
【お問い合わせページ】→こちら
からご注文番号、氏名を明記し、変更希望を記載し、【送信する】ボタンをクリックしてください。

・配送済み
配送済みの注文内容変更は基本的に行うことができませんので
お手数ですが一度ご返品いただき、再度ご注文くださいませ。
※返品の際の配送料はお客様のご負担となります。

・配送済み
配送済みの注文内容変更は基本的に行うことができませんので
お手数ですがご返品くださいませ。
※返品の際の配送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

返品の際のお支払い

送料を除く、商品代金をご返金させていただきます。

・ 代金引換払いの場合
「返品カード」の口座記入欄でご指定いただいた、お客様の口座にご返金させていただきます。
※郵便局口座、およびネット専用銀行以外の金融口座をご指定ください。
※振込手数料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。

・クレジットカード払いの場合
ご返品後の差し引き金額をクレジットカード会社発行のご利用明細書にてご案内いたします。
クレジットカード会社の締め日の関係で一旦引き落されてしまった場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からの精算とさせていただきます。

返品はお届けから1週間以内にお願い致します。

・お客様都合による返品・交換の場合、商品の返送料・返金振込手数料はお客様負担でお願いしておりますので予めご了承ください。

・商品に同封の「納品書」をご確認の上、商品と一緒にご返送ください。

・裾のお直しを行った商品については、ご返品できません。

・ご返品いただく際は、お届けさせていただいた状態に戻していただき、返品センターへ配送をお願い致します。

・一度ご使用になった商品・お客様が破損及び汚損された商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・商品のタグがついた状態でお送りください。

・返品いただく際に商品に同梱されております返品カードに必要事項をご記入の上、商品と一緒にご返送ください。

・返品カードを失されましたら、こちらからダウンロード下さい。<returncard.pdf(7.34kb)>
　※プリンターをお持ちで無い場合は、返品カード記載事項と同じ内容の物を紙に記載し、ご返品ください。

返品についてのお問合せ先：
�：078-222-7074(AM10:00〜PM5:00(土・日・祝は除く）)

返送先：
〒581-0067
大阪府八尾市神武町１−７９
ＮＴＴロジスコ八尾物流センタ内
バリュープランニング通販事務局
EC返品係

お手数ですが一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をご注文いただくことになります。ご了承ください。ご返品いただく際の条件は上記記載通りとなります。

返送先：
〒581-0067大阪府八尾市神武町１−７９
ＮＴＴロジスコ八尾物流センタ内
バリュープランニング通販事務局
EC返品係